Para que nuestro usuario pueda hacer uso adecuado de nuestros recursos; contamos con diferentes estrategias comunicacionales para el acceso y conocimiento de nuestra institución, es así, como contamos con informadoras desde las 6:00AM hasta las 6:00PM en las áreas de consulta externa y urgencias, quienes se encargan de atender quejas, reclamos, solicitudes o felicitaciones.

Información y Atención al Usuario 7428585 ext. 1242

Información y Atención al Usuario 7427001 ext. 1242

Clientes Corporativos 7428585 ext. 1163

REINDUCCIÓN

¿Qué es?:  Es un espacio de actualización del personal de la entidad respecto a los cambios administrativos, normativos, logísticos y procedimentales de las diversas áreas estratégicas de la entidad.

¿Cuándo y quienes?:  Para este proceso se ha establecido un cronograma por áreas (para ver el cronograma de Re inducción haga clic AQUÍ)

 
¿Cómo es?:  El cuestionario se realizará de forma VIRTUAL en nuestra página web, para ingresar haga clic AQUÍ (Solamente podran ingresar las personas de los grupos asignados dentro de las fechas establecidas)

La reinducción consiste en cuestionario de 30 preguntas, con un lapso de 45 minutos y un máximo de 3 intentos, Donde para poder expedir su CERTIFICADO DE REINDUCCIÓN deberá obtener una calificación Mínima del 65% (20 respuestas correctas). Los documentos de estudio los podrá encontrar AQUÍ.

¿Donde es?: Puede realizar el cuestionario desde cualquier equipo* (ya sea dentro o fuera del Hospital). 

*TENGA EN CUENTA Que usted debe tener su navegador actualizado. Si no puede ver correctamente alguna página por favor descargue un navegador gratuito en la página del Hospital.